Détails de la Livraison

Dernière mise à jour : 02 Mars 2025

1. Informations sur la Livraison

Lors de la commande, vous devrez fournir les informations suivantes pour assurer une livraison rapide et correcte de vos produits :

1.1. Nom du destinataire

Veuillez entrer le nom complet de la personne qui recevra la commande. Cela nous permet de garantir que votre commande arrive au bon destinataire.

1.2. Adresse de Livraison

Veuillez entrer votre adresse complète (rue, code postal, ville, pays). Assurez-vous que les informations sont exactes et complètes pour éviter tout retard dans la livraison.

Rue : [Champs pour saisir l’adresse]
Code postal : [Champs pour saisir le code postal]
Ville : [Champs pour saisir la ville]
Pays : [Liste déroulante pour sélectionner le pays]

1.3. Numéro de Téléphone (facultatif)

Il est fortement recommandé de fournir un numéro de téléphone, afin que le transporteur puisse vous contacter en cas de besoin.

Téléphone : [Champs pour saisir le numéro de téléphone]

1.4. Email

L’adresse e-mail que vous fournissez sera utilisée pour vous envoyer des informations sur l’état de votre commande et la livraison.

Email : [Champs pour saisir l’email]

2. Choisissez votre Méthode de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour vous assurer de recevoir vos produits dans les meilleurs délais.

Livraison standard

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison, du poids de la commande et de la méthode de livraison choisie. Vous verrez le montant exact des frais de livraison lors de la validation de votre commande.

Livraison standard : Le prix de l’expédition se calcule en fonction du poids de la commande globale

Les frais de livraison sont indiqués avant de finaliser la commande, et vous aurez l’opportunité de choisir la méthode de livraison qui vous convient.

4. Délai de Livraison

Le délai de livraison dépend de la méthode choisie et de votre emplacement. Voici les estimations :

Livraison standard : 2 à 3 jours (Colissimo

5. Suivi de la Commande

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un email contenant un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

6. Modifications de l’Adresse de Livraison

Si vous devez modifier l’adresse de livraison après avoir passé commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour mettre à jour les informations avant l’expédition de votre colis.

7. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (colis perdu, retard, etc.), veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre la situation.

Email pour assistance : contact@lafabriquedessonges.com